日昌晶客户关系管理系统（RcjCRM)3.0

软件介绍

深圳日昌晶软件技术有限公司是专业从事客户关系软件（RcjCRM）开发、销售和咨询于一体的软件公司，RcjCRM可集中管理公司包括各办事处的业务进展状况，管理业务员对客户的跟进情况，管理和分析产品的销售状况，管理公司售后服务状况和费用花费状况，有效防止业务员流动带走客户的情况发生。功能如下：1、工作安排（为业务员分配工作一目了然）；2、员工之家（公告，知识管理，论坛）；3、内部邮件；4、客户及联系人管理；5、联系活动管理（可管理业务员与客户跟进的状况）；6、机会报价管理；7、合同订单教室；8、收款管理；9、售后服务管理；10、费用管理；11、分析决策功能；12、财务报表功能；13、库存管理功能； 请先安装IIS，再运行SETUP.EXE，压缩包里有安装的详细说明

软件官网

http://www.rjcrm.com

软件综述

日昌晶客户关系管理系统（RcjCRM）3.0

亮点：

• 云端部署：无需本地安装，随时随地访问。
• 全渠道管理：集成电话、电子邮件、短信、社交媒体和网站，提供全面的客户沟通渠道。
• 可定制化：根据企业需求自定义工作流、字段和报表，提升灵活性。
• 自动化功能：自动化重复性任务，如线索生成、跟进和客户服务，提高效率。
• 数据分析和报告：提供强大的数据分析和报告功能，帮助企业了解客户行为并改进销售策略。

优缺点：

优点：

• 易于使用：界面简洁直观，新手也能轻松上手。
• 功能强大：包含全面的CRM功能，满足各种业务需求。
• 性价比高：相对于其他同类产品，定价更具优势。
• 本土化优势：专为中国市场设计，符合本土化业务习惯。

缺点：

• 自定义化灵活性有限：一些高级自定义需求可能无法满足。
• 集成性：与其他第三方系统的集成能力较弱。
• 移动端体验：移动端应用体验有待提升。

适合的企业：

• 中小型企业
• B2B（企业对企业）行业
• 需要全渠道管理和自动化功能的企业

用户评价：

总体而言，RcjCRM 3.0是一款功能强大且易于使用的CRM系统，特别适合中小型企业。其云端部署、全渠道管理和自动化功能备受用户好评。不过，一些用户也反馈了自定义化灵活性受限和集成性较弱的问题。