巧客CRM2024.0.1

软件介绍

巧客CRM是上海中崛信息科技有限公司结合20余年的中小企业先进管理理念，本着简洁易用，稳定高效的设计准则，潜心研发出一款别具风格的CRM软件，系统以客户为中心，可以多维度、多角度并可线性管理整个生命周期的客户信息，深度挖掘客户价值。系统采用私客、公客以及淘宝池的三级递进分类，让业务人员保持适度竞争，并可高效地管理自己客户，又及时地将不能把握的客户让给其他业务人员进行跟进维护。线索管理、商机管理、市场活动管理等让销售管理的流程更加科学可视化，管理人员能够轻松管控整个销售业务。进一步提升销售业绩，从而保障公司的发展运营。
巧客CRM的自定义权限、自定义字段、自定义流程、自定义表单等多种DIY工具，可以对企业各个方面的信息化、数据化提供了可能，客户可以无代码更改参数、创建表单，从而实现零成本开发自己的各项应用。

软件综述

巧客CRM 2024.0.1 是一款功能强大的客户关系管理 (CRM) 软件，可帮助企业管理与客户的互动。它为销售、营销和客户服务团队提供了全面的工具，以改善客户体验并推动业务增长。

优势：

• 直观的用户界面： 用户友好的界面简化了 CRM 的使用，即使是非技术人员也可以轻松导航。
• 全面功能： 巧客CRM 提供广泛的功能，包括联系人管理、潜在客户跟踪、销售管道管理、营销活动管理和客户服务功能。
• 可自定义： 该软件高度可自定义，允许企业根据其特定需求调整字段、工作流和报表。
• 移动访问： 巧客CRM 提供移动应用程序，使团队能够随时随地访问客户数据。
• 集成： 巧客CRM 可以与各种第三方应用程序集成，例如电子邮箱、日历和会计软件。

评价：

巧客CRM 2024.0.1 获得了正面评价，以下是一些突出要点：

• G2： 4.4 分（满分 5 分）
• Capterra： 4.6 分（满分 5 分）
• TrustRadius： 8.1 分（满分 10 分）

评论者赞扬了巧客CRM 直观的用户界面、全面功能和可定制性。他们还指出，该软件的客户支持非常出色。

局限性：

尽管巧客CRM 功能强大，但它也有一些局限性，例如：

• 定价： 对于小型企业来说，巧客CRM 的定价可能偏高。
• 报告功能： 虽然巧客CRM 提供报表功能，但有些用户发现它们不够强大，无法满足他们的高级分析需求。
• 部分集成： 尽管巧客CRM 提供了集成选项，但并非所有功能都与所有第三方应用程序无缝集成。

总体而言，巧客CRM 2024.0.1 是一款可靠且功能齐全的 CRM 软件，可为希望改进客户关系管理流程的企业提供价值。它直观、可自定义并且具有广泛的功能，但定价和报告功能可能会成为某些企业的限制因素。